היום אני רוצה לכתוב על ביידין. ביידין הוא סטארטאפ אמריקאי ממחלקת ה”אמרתי לכם”, וזאת מכמה סיבות. קודם כל, באמת אמרתי לכם – בפוסט על סוד ההצלחה, שם כתבתי על “בומרנג”, תוסף לאימייל שמזכיר לך שעוד לא ענו לאימייל שלך (ומספר לך אם קראו אותו). יהיה מי שיטען – לזה אתה קורא סטארטאפ? זה בסף הכל תכונה, פיצ’ר, פיצ’רון, פיצ’רונקון…. איך עושים מזה אקסיט?
נכון, בניגוד לתדמית הסטארטאפ, מדובר פה במשהו משעמם, טרחני, מסוכן, שנמכר לצרכני קצה נודניקים, בגרושים. אבל לאחרונה שמעתי ראיון עם אחד משני מייסדי החברה. השנה, לאחר חמש שנות פעילות, הכנסתם עדיין לא מגיעה לשבע ספרות, אבל עברה את השש. זה יפה מאוד, כי ראינו לא מעט סטארטאפים שהדבר העיקרי שהצליחו לעשות בחמש שנים זה לקבור את השקעות הסיד.
ביידין מעסיקה רק 8 עובדים. מה עוד מיוחד אצלם? יש להם מנהלת מוצר. לא, אני לא מתכוון שהמיוחד הוא מינה של המנהלת. בעצם, אולי גם זה מיוחד, אבל התכוונתי בעיקר לעובדה שנעשה שם ניהול מוצר. גם מנהל מוצר ממין זכר נדיר בסטארטאפים ישראלים שחושבים שזה תפקיד של העובד העשרים בחברה, לא של העובד השני או השלישי. בטח לא של הקו-פאונדר.
זו היא, איי מואה שמה, שהתראיינה ממש לאחרונה, ואני ממליץ להאזין. תפקידה בחברה אינו סתם מנהלת מוצר אלא CPO – צ’יף פרודקט אופיסר. אני מציע לכל יזם לחפש את המונח הזה בלינקדאין, ולראות באיזה חברות יש איש מוצר בדרג ה-C. אגב, כשעשיתי זאת, מצאתי ברשימה CPO ישראלי אחד שאחראי על מוצר אחר שאני משתמש בו באדיקות – Contacts+. יש משהו מעניין באופי המוצרים שנוצרים כשאחד הבכירים ו/או המייסדים הוא האחראי למוצר.
מואה מדברת בגילוי לב על איך הגו המייסדים את הרעיון, איך בדקו שיש ענין של משתמשים, איך זכו בפרסום, ואיך קבעו את התמחור – כל אלה שאלות מובהקות של ניהול מוצר. אפשר להאזין כאן.
אם יהיו ביניכם מי שיגידו: אבל מה הקשר ללומדה? או, אז טוב ששאלתם. התשובה הקצרה היא שאחד המשקיעים בביידין משקיע גם בסטארטאפ הזה: אתר שמייצר ספרים לילדים – אפשר לקרוא בהם, להוריד אותם, להדפיס אותם בבית, ואפילו להזמין גירסה כרוכה. נו טוב, אבל מה מיוחד? שהסופרים הם ילדים. נכון, זה מעלה סידרה של בעיות מוצר: איך ילדים ייסתדרו עם מחשב? ומה אם הם יפרסמו דברים שההורים לא מסכימים? ומי ישלם? שאלות אלה, רבותי, לגיטימיות לחלוטין. מנהלי מוצר מקבלים משכורת (ואופציות) כדי לפתור אותן. ואחד התגמולי של אנשי מוצר הוא תמונה של לקוחות מרוצים. תמונה אמיתית, לא מאיזה אימאג’ בנק. תמונה אמיתית, כמו הילדים האלה.
